Présentation du REX, nouvel outil « sécurité » de la FFME
Le REX – ou Retour d’Expérience – est un outil en ligne développé par la FFME, permettant aux pratiquants de partager leurs expériences positives ou négatives avec l’ensemble de la communauté. Le dispositif est d’ores et déjà disponible sur le site internet de la fédération.
Son objectif ? Collecter des informations sur les incidents et accidents qui se sont déroulés dans la pratique des activités promues par la fédération. Pour que chacun apprenne des erreurs des autres. Mais pas seulement :
« L’idée est de mettre en place un retour d’expérience au sens le plus large », présente Sylvie Viens, responsable – notamment – des aspects liés à la sécurité à la FFME. « Le REX permet de partager des expériences positives ou négatives avec toute la communauté, en racontant son aventure accompagnée de commentaires et de ce que l’on en a retiré. »
En club, en pratique individuelle, un incident, un presque accident, un accident survient. Le pratiquant subit une violence, une discrimination. Ou au contraire, ses bonnes pratiques améliorent la sécurité, et inspirent la communauté. Avec le REX, partagez son expérience avec l’ensemble des pratiquants des disciplines encadrées par la FFME est désormais possible. Et très facile.
Comment ça marche ? Sur la page d’accueil du site de la FFME, on trouve d’or et déjà un renvoi vers le dispositif, le bouton vert et rouge « REX ». Il suffit de cliquer et de se laisser guider.
Le dispositif fonctionne via une interface qui permet à l’utilisateur de partager en quelques minutes les détails d’un événement, en répondant à un questionnaire. Il est alors validé et mis en ligne par un modérateur.
Bien évidemment, le REX propose aussi à tous les pratiquants de consulter les rapports déjà enregistrés. Grâce au moteur de recherche, il est possible de filtrer ces retours par activité (escalade, alpinisme, canyonisme…), mais aussi par catégorie d’événements (accidents, bonnes pratiques, incivilités…).
« Tout cela part d’une démarche volontaire du pratiquant Nos objectif sont avant tout d’améliorer la sécurité en détectant les défaillances, les faiblesses, les erreurs, les problèmes sur un lieu d’activité et en mettant en lumière les points positifs, les bonnes pratiques, mais également de mieux s’engager dans la citoyenneté par une meilleure connaissance des comportements contraires à nos valeurs », conclut Sylvie Viens.